AI Agent ถามตอบ SOP และคู่มือ RAG
พนักงานถามเรื่อง SOP คู่มือ หรือนโยบาย แล้วได้คำตอบพร้อมที่มา
AI อ่าน SOP ทั้งองค์กร ตอบพร้อมอ้างอิงหน้าเอกสารดูรายละเอียด ›สวัสดีค่ะ ถามเรื่องขั้นตอนงานหน้าร้านได้เลย ทุกคำตอบมีเลขอ้างอิงไปยังหน้าเอกสาร
Enterprise AI Agent Platform
สร้าง จัดการ และกำกับ AI Agent หลายตัวบนข้อมูลชุดเดียวขององค์กร
กดรันเพื่อทดสอบกับข้อความตัวอย่างจากลูกค้า
ลองกดได้เลย หน้าจอนี้จำลองการทำงานของระบบด้วยข้อมูลตัวอย่าง
สร้าง Agent ใหม่จากคำอธิบายงาน ไม่ต้องเขียนโค้ด
ใช้ความรู้ สิทธิ์ และตัวเชื่อมระบบร่วมกันทุก Agent
ดูย้อนหลังได้ว่า Agent ทำอะไร ตัดสินใจจากข้อมูลไหน
หลายองค์กรเริ่มทดลอง AI ทีละแผนก ฝ่ายบุคคลมีแชตบอทของตัวเอง ฝ่ายจัดซื้อมีอีกตัว แต่ละตัวต่อข้อมูลคนละชุด ตั้งสิทธิ์คนละแบบ และไม่มีใครบอกได้ว่า AI ตัวไหนตัดสินใจอะไรไปบ้าง เมื่อจะขยายไปแผนกถัดไปก็ต้องเริ่มใหม่ตั้งแต่ต้นทุกครั้ง
แพลตฟอร์ม AI Agent สำหรับองค์กรให้คุณสร้าง Agent ใหม่จากคำอธิบายงานโดยไม่ต้องเขียนโค้ด ทุก Agent ใช้คลังความรู้ สิทธิ์ และตัวเชื่อมระบบชุดเดียวกัน จึงส่งงานต่อกันได้ เช่น Agent ฝ่ายขายขอข้อมูลสต็อกจาก Agent คลังสินค้า ทุกการทำงานถูกบันทึกว่า Agent ทำอะไร ตัดสินใจจากข้อมูลไหน และผู้ดูแลกำหนดได้ว่าเรื่องใดต้องให้คนอนุมัติก่อน
เมื่อมีแพลตฟอร์มกลาง การเพิ่ม Agent ตัวใหม่ใช้เวลาเป็นวันแทนที่จะเป็นเดือน ฝ่ายไอทีและฝ่ายกำกับดูแลเห็นภาพรวมของ AI Agent ทั้งองค์กรจากที่เดียว Khaojai IT ออกแบบแพลตฟอร์มให้สอดคล้องกับโครงสร้างสิทธิ์และนโยบายขององค์กรคุณ และเชื่อมกับ ERP, CRM, ระบบ HR และฐานข้อมูลเดิมผ่านตัวเชื่อมมาตรฐาน
ขึ้นกับจำนวนระบบที่ต้องเชื่อมและ Agent ชุดแรก โดยทั่วไป 3 ถึง 5 เดือนสำหรับแพลตฟอร์มกลางพร้อม Agent 2 ถึง 3 ตัวแรก จากนั้นเพิ่ม Agent ใหม่ได้ภายในไม่กี่วัน
ไม่จำเป็น แพลตฟอร์มออกแบบให้สลับหรือใช้โมเดลหลายรายได้ ทั้งบริการคลาวด์และโมเดลที่ติดตั้งในองค์กร โดยเลือกตามความอ่อนไหวของข้อมูลและลักษณะงานของแต่ละ Agent
แต่ละ Agent มีขอบเขตสิทธิ์และรายการสิ่งที่ทำได้ชัดเจน การกระทำที่มีผลสำคัญ เช่น อนุมัติหรือแก้ไขข้อมูลหลัก ตั้งให้ต้องมีคนยืนยันก่อน และทุกขั้นตอนมีบันทึกย้อนหลัง
ทีมไอทีขององค์กรดูแลได้เองผ่านหน้าจอผู้ดูแล โดย Khaojai IT มีบริการดูแลและปรับปรุงต่อเนื่องให้เลือกตามความต้องการ รวมถึงอบรมทีมให้สร้างและปรับ Agent ได้เอง
AI ในระบบนี้
พิมพ์ปัญหาที่องค์กรเจออยู่ ทีมงานและ AI ของเราจะแนะนำซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม พร้อมช่วยคิดและให้คำปรึกษา