ระบบขอใบอนุญาตออนไลน์ e-Licensing คืออะไร และช่วยองค์กรคุณอย่างไร
ผู้ขอใบอนุญาตยังต้องเดินทางมาที่สำนักงาน ต่อคิว แล้วพบว่าเอกสารขาดไปหนึ่งฉบับจึงต้องกลับมาใหม่ ฝั่งเจ้าหน้าที่ใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการตรวจความครบถ้วนของสำเนาและหนังสือมอบอำนาจแทนการพิจารณาเนื้อหา ส่วนผู้ยื่นไม่รู้ว่าคำขอของตนอยู่ขั้นตอนไหน จึงโทรมาถามซ้ำทุกวัน
ระบบขอใบอนุญาตออนไลน์ให้ผู้ยื่นส่งคำขอ แนบเอกสาร ชำระค่าธรรมเนียม และรับใบอนุญาตผ่านเว็บในที่เดียว โดยยืนยันตัวตนผ่าน ThaID ก่อนถึงเจ้าหน้าที่ AI ตรวจว่าเอกสารแนบตรงประเภท ไม่หมดอายุ และครบ แล้วแจ้งผู้ยื่นให้ส่งเพิ่มทาง SMS และอีเมล เจ้าหน้าที่จึงได้รับเฉพาะคำขอที่พร้อมพิจารณา
หลังเปิดใช้ e-Licensing รอบการพิจารณาสั้นลงเพราะไม่มีคำขอที่ต้องตีกลับเรื่องเอกสาร ผู้ยื่นติดตามสถานะได้เองโดยไม่ต้องโทรถาม และผู้บริหารเห็นระยะเวลาเฉลี่ยของแต่ละใบอนุญาต Khaojai IT ออกแบบขั้นตอนตามกฎหมายของแต่ละใบอนุญาต และเชื่อมกับระบบทะเบียนและระบบรับชำระเงินเดิม